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“淘宝榜首枪打响了，仅退款的终点到了，薅羊毛立案了。”8月1日，一名有十多年的从业阅历的电商从业者在抖音上振奋地说道。
曾经的人遇到快乐的事就去宅院里放鞭炮，现在的人则在网上发短视频，这也算视频互联网年代的特色。尽管说“仅退款终点”有些过于夸大，但商家期盼途径出手冲击羊毛党，坚持根本的售后公平，现已期待了太久。
近来，淘宝联合保险公司、蚂蚁科技、警方要点针对广东茂名、江西萍乡等区域的团伙作案进行冲击，罪名是骗保罪，其间江西案子的嫌疑人现已捕获，广东区域现已立案。
羊毛党有明显的地域散布特色，专门薅运费险的有两个当地，一个是江西的萍乡，一个是广东的茂名，许多是团伙式作案，一年能薅几百万赢利。帽子叔叔抓人，这次他们撞到了枪口上。
2022年开端，顾客购买力下降倒逼商家降价，不健康的途径贱价机制促进商家寻求必定贱价、献身产质量量，产质量量下降导致客诉许多迸发，客诉迸发倒逼途径推出“仅退款”等献身商家利益的超常规办法，商家利益受损后进一步将丢失转嫁顾客、导致产质量量进一步下降。多重要素叠加导致电商进入劣币驱赶良币的恶性循环，“仅退款”是大环境改变的集中表现。
各家推出仅退款，2021年，拼多多首开先河推出“仅退款”功用，2023年末，京东淘宝跟进仅退款。
途径衔接供需，经过对人、货、场的重构，一端赋能顾客，一端赋能供货商。其间最要害的是平衡，必定站位顾客或许必定站位供货商，都会影响生态健康开展。
曩昔的“仅退款”便是由于必定站位顾客，所以带来了前文所述的种种问题。
淘宝新推出的“仅退款”战略的要害便是平衡，假如商家无良，比方售假、货不对版，售后服务欠好，就管理无良商家；假如顾客违法，比方骗保、薅羊毛白嫖，就惩戒违法顾客，让商家更极力、让顾客更遵法。
来历：媒体训练营1“淘宝榜首枪打响了，仅退款的终点到了，薅羊毛立案了。”8月1日，一名有十多年的从业阅历的电商从业者在抖音上振奋地说道。曾经的人遇到快乐的事就去宅院里放鞭炮，现在的人则在网上发短视频，...